物流公司“三个提升”助力现场保供

按照集团公司年初制定的“强化要素建设、持续深耕细作”工作主题，为继续抓好一线物资供应，特别是为集团内项目建设做好服务、打好基础，物流公司以近期启动的“抢工期，抓服务，我为施工保物供”专项劳动竞赛为抓手，在全公司范围内有针对性地开展系列举措，吹响了“意识、管理、服务”实现“三个提升”的要素建设号角。

想一线之所想 实现意识提升

作为服务企业，物流公司一直将诚信放在经营理念首位，抓好现场保供工作，就是打造金字招牌的前提。在集团公司总体部署基础上，物流公司：一是迅速行动，于4月12日组织召开“抢工期，抓服务，我为施工保物供”专项劳动竞赛暨现场服务“三提升”动员会，公司主要领导对现场保供全流程进行了系统性梳理，并从沟通意识、服务意识、反馈意识、超前意识等方面着手，就如何抓好一线要素提升、如何开展好劳动竞赛评比提出具体要求。二是启动会后，公司各相关部门、物供中心各物供站通过微信、QQ群及时传达上级文件精神，迅速统一思想，对应职责，以竞赛为契机，总结短板，逐层落实落细保供责任。作为保供一线，物资供应中心各物供站按照属地规定，层层压实工作责任，提升沟通意识和反馈意识，相继健全和完善应急保供机制，同时按照就地就近原则，探索联保联供新模式。三是由供应中心班子负责，紧盯疫情、节假日等特殊时期特殊需求，提升服务意识和超前意识，及时调整所分管物供站保供预案，因时因势果断采取针对性措施。劳动竞赛正式启动以后，为确保竞赛不走过场、整改不打折扣，物流公司主要领导管理下沉，到商合杭材料厂等物供一线开展实地调研，与兄弟单位对接物资供应，与区域指挥部紧密会谈，进一步掌握和了解相关需求，用实打实的提升助力集团公司内项目施工进度顺利推进。

急现场之所急 实现管理提升

自劳动竞赛开展以来，物流公司上下联动，根据遍布全国的9个物供站各自业务特点，以“查漏补缺，建言献策，加强一线作业管理”的竞赛要求为基础，以补齐管理短板，规避潜在风险为目标，因地制宜改进相应工作，努力实现管理提升。一是加强主动对接。物流公司要求各物供站业务员定时到所对接项目施工现场，加强与项目部人员的沟通，了解施工进度，查看库存情况，确保物资需求计划及时、准确；二是加强质量监管。针对部分多点线长的供应业务，驻地物供站明确责任人，进一步强化跟踪货物供应、送检情况，如遇到货物质量异常，第一时间赴现场协调处理，并全程记录，坚守质量红线；三是加强内业归结。在月度结算时，物供站员工按时准备好相关资料，及时完成结算工作，确保结算及时准确。同时和跑现场的站内员工加强互联互通，对下一步对账工作交流相应意见，确保管理质量逐步提升。

劳动竞赛期间，物流公司发挥“后勤主管”角色，按照合同约定支付供应商货款，积极为重点项目现场施工做好保障。以供应中心成都物供站为例，该物供站积极推进管理提升，为满足客户要求主动学习中铁物贸物资系统，及时将发货信息、物流信息与中铁物贸物资系统衔接，做到了信息及时化和共享化。

谋施工之所需 实现服务提升

近段时间以来，为集团公司内重点施工项目服务的物供站、材料厂认真修炼“内功”，把服务提升落实到与业主单位、项目部和指挥部沟通的各方面，体现在找货、组货、管货、供货、结货的全环节。以物流公司驻商合杭材料厂为例，该站狠抓当前有利时机，在以往施工周期供应经验基础上，制定了新的工作方案，配合施工项目部掀起大干快上高潮。一是对各项物资实施量化管理。坚持物资库存每日一盘点，并记录在案，掌握第一手物资信息，并每日检查各项物资在雨季等环境因素制约下的质量问题，确保大干期间各工点物资质量零缺陷、环境保护零投诉。二是加强跟踪卸货。进入春夏季节，合肥地区阴雨连绵，时常遭遇暴雨，导致物资材料无法及时卸货，物供站业务员为加强与供应商、项目业主、现场协作队伍的沟通联系，做到了无论物资大小，每车必到现场，督促现场及时卸货。三是保障货源，在假期和防疫工作常态化时期，业务员与项目部积极沟通实时掌握项目施工进度，与物资所属供应商协商洽谈，提前打好预防针，有条不紊完成物资计划，为项目正常施工提供保障。通过主动作为，积极沟通联系客户，为后续保供工作顺利开展、提高服务质量奠定了坚实的基础。

下一步，物流公司将持续抓好“抢工期，抓服务，我为施工保物供”专项劳动竞赛后半篇文章，继续深耕基层物资供应，强化管监要素建设，以服务保市场，以物供保施工，发扬“开路先锋”精神，为集团公司内重点项目建设提供更加切实有力的物资供应保障。