“注册铁路会员就可以享受积分兑换车票服务吗？积分的有效期是多少啊？”随着12月20日铁路部门正式推行“铁路畅行”常旅客会员服务举措后，大板车务段各个客运服务岗点询问类似问题的旅客越来越多。为了让更多的旅客了解铁路新推出的这项便民利民举措，该段在候车室显著位置粘贴公告，组织客运人员向旅客发放会员积分兑换规则宣传单，启动车务段官方微博、微信公众平台进行“微推广”，通过“线上线下”主动发声，让更多的公众了解铁路不断优化供给侧结构性改革的惠民之举。
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