第十六届“中国·四川光雾山红叶节”于10月18日在四川省巴中市光雾山景区盛大开幕,将持续两个月。为满足游客出行需求,广元车务段巴中站和平昌站优化运输组织,热情周到服务旅客,为地方节日增光添彩。
为了贴心服务各地旅客,巴中站和平昌站提前对客运人员进行培训,了解、掌握市区交通、美食、住宿等情况;通过官方微博和微信发布列车开行、旅游线路等信息,及时公布票额,方便群众购票出行;加大对候车厅、站台、洗手间等处所的清洁力度,对饮水机等设施设备进行定期维护,为旅客营造舒适的候车环境;向重点旅客提供专区候车、提前检票进站等服务,加强旅客乘降组织,设专人引导旅客排队进站,确保旅客安全、有序上车。
此外,巴中站和平昌站还联合公安部门加强治安巡查,适时增设临时身份证制证窗口,保证旅客按时乘车,以热情服务让旅客高兴而来、满意而归。