凤凰山讲坛第36讲：选人 用人 育人 留人

“在当代被称为‘管理学之父’的彼得·德鲁克曾说，管理是一种科学，管理的成功就是管理人的成功；管理者的思想、投入、正直及风格决定了管理的好坏。我认为，企业人力资源管理不仅是人力资源部门的事情，也是全体管理者及全体员工的责任。”8月31日，武汉大学经济与管理学院副院长、博士生导师李燕萍教授再次做客中铁大桥局凤凰山讲坛，并从选人、用人、育人、留人的角度介绍了非人力资源管理者如何进行人力资源管理。当日上午，中铁大桥局在汉领导文武松、古继洪、汪小平、蔡登山、潘东发，与机关各部门负责人、全体党员、在汉单位领导班子成员180余人在主会场参加了讲座，子分公司、项目部职工在分会场参加了讲座。讲座由中铁大桥局党委书记文武松主持。

“在《谷歌是如何运作的》这本风靡企业界和管理界的书中，第一章讲的是谷歌的文化，第二章谈的是它战略上的成功，第三章谈的是人才，反而没有写太多管理技巧或管理方法。但书的字里行间都在解释如何把人的工作积极性、人的情绪、人的主观意识调动起来。”李燕萍引用一份调查结果指出，在全球各地CEO们识别出的成功领导者最紧要的5大领导特质和行为中，位于第一位的就是留住和发展人才。“企业即人”，她强调说，在当下从“人力资源”（HR）到“创业者资源”（ER）的变革中，传统的HR模式应加快自我颠覆，这就要求企业管理者选好人、用好人、育好人和留住人。

李燕萍在讲坛上表示，选人，首先要识人。成功的年轻人一般有好奇心，能够主动学习新事物、新知识和新技能，对不确定性保持乐观，不甘于平庸，能延迟满足感，而且对重要的事情有判断力。在用人方面，公司需要有效的组织结构设计、科学的绩效评估制度并合理配置人员。她认为，人员配置要讲究协同效应，应根据人的特点和性格配置合适的岗位，不同职业风格的人员配置应该因时而异。培育人才时，要重视学习与培训的重要性，将员工职业生涯的发展与培训开发管理相联系，另外，要建立多条发展通道，拓展员工职业生涯发展空间。企业要留住人才，则要尊重员工，提高员工对企业事务的参与度，鼓励良性竞争，用公平的薪酬和奖惩机制激励员工。（供稿：丁傲岸    编辑：易爽）