11月28日下午,中铁大桥局党委书记、董事长刘自明在第59期凤凰山讲坛上,以《坚守质量,传承创新》为题开展讲座,从“坚守质量,传承创新”传统的形成、新质量观下质量工具的运用、质量提升的六大方法以及对未来的展望四个方面,详细讲解了进入新时代,企业要如何走好“质量之路”。讲座由中铁大桥局总经理文武松主持。
一、“质量创新”传统的形成
“坚守质量,传承创新”的传统和“四位一体”(即:科学研究、工程设计、桥梁施工、装备研制)机制的起源,都可追溯到60多年前武汉长江大桥的建设时期。
当年,毛主席在视察大桥建设时,留下了“天堑变通途”的诗句,这句诗也成为中铁大桥局长期的追求;而“四位一体”机制是企业实现这一追求的重要依靠,那时成立的设计院、研究所、机械经租站等机构都为各种新思路、新理念的检验和实践提供了有力的支持。
在随后的60多年间,中铁大桥局经历了建成学会、奋发图强、融入市场、追赶世界和领先世界等五个阶段,获得了国家科技进步奖、鲁班奖、詹天佑奖、乔治·理查德森大奖等一大批国内外奖项,培养出院士、大师及教授级高级工程师等众多桥梁人才,建设的2000多座桥梁在使用寿命内无一出现质量问题。
这些成就的取得,无不得益于“坚守质量,传承创新”的传统,而这一优良传统的传承和发扬与中铁大桥局重视质量和创新的体制密不可分。
如今,“天堑变通途”依然是中铁大桥局不懈的追求,“四位一体”的机制经过几十年的发展也变得更加可靠。
二、新质量观下质量工具的运用
目前,中铁大桥局在公司层面、项目层面和作业层面三级运用了多种行之有效的新质量管理工具。
在公司层面运用了ISO9001体系和卓越绩效管理;在项目层面推行精细化管理、责任矩阵、产品清单、服务清单;在作业层面努力实现标准化、工厂化、自动化、信息化。
除了要善于质量工具外,刘自明认为,企业要在新时代实要现高质量发展,还必须树立新的质量观念:
1.今天的质量比昨天的质量定义更为广泛,要对环境更加友好,要使用更高的标准,提供更好的服务,今天的质量应当对明天的质量负责;
2.主体工程与附属工程同等重要,它们共同影响工程的整体质量,共同影响服务质量和安全,共同影响企业信誉和承诺;
3.“内实外美”才是客户所需;
4.对于重点工程与一般工程,企业既要“以重点创亮点”,更要“以亮点带全面”;
5.对质量的要求不能“以点代面”;
6.临时设施质量是永久结构质量的基石,临时设施质量是过程服务质量的体现;
7.既能建成更能建好,既要建成更要建好;
8.服务质量意识的提高具体表现为:产品的可维护、易维护;
9.施工企业要当好总包,管好分包;
10.文明施工不只是面子,更是影响质量安全的里子;
11.要受得了批评,要在批评中改正,经得起表扬,不在表扬中止步;
12.不让明天的效益为今天的质量买单,要让今天的质量为明天的效益储蓄。
三、质量提升的六大方法
1. 以理论研究、技术研发成果等的“创新”,从本质上提升质量;
2. 变高空作业为陆地作业,变水上作业为岸上作业,变现场作业为工厂作业,变现浇为预制;
3.以“本质安全”的技术方案保证质量;
4.树立设计、施工、运营、维护为整体的“全生命周期”质量理念;
5.不断完善、提高标准企业技术标准,以制度的创新和执行保证质量,例如:采用隐蔽工程旁站及录影制度、联合检查签证制度、工程首件制、班组长安全质量责任制、工程质量实名制、安全措施保证制等;
6.以装备研发推动生产力变革,提升质量,努力实现施工的“装备化、自动化、信息化”。
四、对未来的展望
刘自明强调,未来,中铁大桥局要遵循习近平总书记的重要指示,将质量强国战略放在更加突出的位置,为交通强国的建设作出贡献,制定质量强企战略,开展质量强企行动,巩固世界一流建桥国家队的地位,始终引领世界桥梁技术发展,打造基业长青的百年老店。
一是要完善并实施质量强企战略;二是要秉承“坚守质量,传承创新”的传统;三是不断完善发展新的”质量观”;四是研究实施“智能制造智慧服务”;五是要走出去,服务世界。
在总结发言中,文武松就如何高举中国质量奖的大旗,持续推进“质量强企”战略,走好高质量发展之路,提出三点要求:
一是要坚定不移地秉承“坚守质量、传承创新”的传统,注重质量管理细节,注重技术创新,不断打造标杆工程、精品工程、里程碑工程;
二是要不断发挥“四位一体”管理模式的特有优势,把科研、设计、施工和装备研发四大要素有机整合、补齐短板,以此推动科技进步、技术创新,以此提升工程产品的质量;
三是要大力培育和弘扬“工匠精神”,引导和鼓励广大职工学习新知识,掌握新技能,作出新贡献,营造爱岗敬业、精益求精的氛围,打造一只为实现企业高质量发展而不懈努力的“建桥铁军”。(供稿:赵李源 王一凡 杨兆祥)