践行“家”文化 创建和谐幸福维管工区

运管公司淄博维管段围绕专业化铁路设备维管行业特色，培育和践行“家”文化，树立起同建共享的人本理念，用“家”的情怀、“家”的愿景感染和感化员工，用“家”的责任和担当激励和约束员工，推动全段走上员工管理人性化、设备维管科学化、安全保畅精细化的发展之路。

培育同建共享理念，让“家”文化内化于心

淄博维管段承担着胶济客专、胶济货线2916条公里接触网设备、1107换算公里电力线路的运营维护工作，共有员工848人，其中八成为青年员工。维管区段既有“黄金通道”之称的客运专线，又有货运密集的普线，新线接管范围大，安全运营维护压力极大。

面对点多、线长、枢纽多、设备复杂、人员分散、设备检修任务重的实际特点，淄博维管段党委深入推进以“家”文化为核心的工区文化建设，提炼出“精益、诚信、和谐、卓越”的“家风”，“诚信履责、爱岗敬业、务实创新、提素强能、遵章守纪、知荣明耻、精益求精、团结奉献”的“家训”，“管理零距离、工作零缺陷、作业零违章、设备零故障、职工零伤亡、成本零浪费”的“家规”，以及“创一流思想、创一流队伍、创一流标准、创一流设备、创一流管理水平”的“五个一流”建家目标。

创造和谐幸福氛围，让“家”文化显化于形

营造“家”的温馨。加大基础设施建设投入。投入近百万元对维管工区进行了房屋生活设施整治。实施工区内道路硬化，路旁种植花草树木；督导各车间、工区将工区内的闲置用地进行开发利用，建设菜园、花园。统一开展企业文化理念系统宣贯，树立良好工区形象。加大办公和生活设施投入。员工宿舍都高标准配备了统一的卧具、空调、储物柜，实行公寓化管理，并未员工设置了专门的行李储物间。持续推进“空调房”建设，冬季添置采暖器，让员工宿舍冬暖夏凉，2015年投入6万元对各工区空调进行了维修或更换，夏季投入2.5万元为每位员工配发凉席，为每位员工配备专用水壶。投入专项资金为部分工区购置净水器和矿泉水，改善偏远工区饮用水困难问题。投入资金为全部工区建设了篮球场、乒乓球台、羽毛球场等体育健身设施，丰富员工文体活动。

调和“家”的味道。员工食堂最能体现“家”的味道。下拨专项资金改造食堂，统一配备食堂厨具，配备餐具除菌设施，改善员工就餐环境。工区食堂每周更换食谱，陕西臊子面、山东打卤面、米饭、炒菜、饺子、馅饼等每日轮换。在重大节日来临前下拨专项活动经费，制定节日文体活动方案，为员工精心制定节日大餐食谱，让员工感受浓厚的节日氛围。在各工区推行“全家福”活动，每月组织员工在活动展板上粘贴一张全家福照片，标示一句家人温馨祝福语，营造浓厚的“爱家庭、爱家人、爱工区、爱工友”氛围。建立段、车间、工区三级员工心理疏导联动机制，主动与员工进行沟通，定期深入现场开展面对面谈心交心活动，及时了解干部员工思想动态和家庭变故情况，帮助员工解除思想包袱。

凝结“家”的情谊。投入专项资金为沿线建设了图书室、班组学习园地、文化园（室、点），定期组织员工开展读书活动、知识竞赛等活动，充分利用高标准配置的电子书屋资源，定期更新和补充图书，组织每名员工把电子书屋的移动客户端下载到手机上，提升电子书屋的利用率，便于员工轻松阅读。组织开展“心情看板”活动。每天由员工将代表自己当天情绪的表情标签悬挂在看板上，工作领导人根据心情看板展示的结果合理安排作业分工，对情绪不佳的员工不再安排高空、单人单岗等风险较大的作业项目，有效规避了由于员工情绪不稳定造成的作业风险。建设了工区卡拉OK厅、健身房，每月为每个工区下拨300元的文体活动专项经费，定期组织开展“学、演、展、赛、讲”等形式多样、健康向上的文体活动。

汇聚安全保畅力量，让“家”文化外化于行

员工管理亲情化，打造“和谐之家”。创新现场思想政治工作，加强员工的人文关怀，建立员工心理疏导机制，制定并落实“三让”制度。让每个员工都有尊严。坚持员工与企业“同呼吸、共命运，同成长、共发展”的理念，让员工拥有真真切切的获得感。推进员工岗位管理、职务晋升、薪酬等系列改革，建立员工正常收入增加机制。组织开展“导师带徒”活动，由工区指定责任心强的老员工与新职人员签订师徒合同，履行对新职人员的培训责任。推进工区民主管理，每半年组织举办工区民主管理大会，及时反映员工的合理诉求；做好班务公开，奖金分配、活动费使用、餐费使用等涉及员工切身利益的工作开展情况及时公示，建立公众监督邮箱，畅通员工诉求表达渠道。让每个员工都有一个好心情。加强员工人文关怀，让员工拥有实实在在的幸福感。坚持开展“冬送温暖、夏送凉爽、一年四季送关爱”工作，每逢重要节日或遇有大型生产任务时，为一线员工送上慰问品或慰问金。2015年以来，段工会共走访慰问各类员工260余人次，投入送温暖资金达8万余元。完善困难员工帮扶机制，加大对困难员工的帮扶力度。积极履行社会责任，成立了学雷锋志愿服务队，开展义务植树、义务帮助敬老院等活动，积极组织开展爱心捐款、捐资助学等活动，增强了员工责任感。让每个员工都有一个好身体。注重员工职业健康，让员工拥有满满当当的正能量。每年组织员工开展健康体检，建立员工体能训练计划，为给各工区配发高低杠、双杆等体能训练器材，提高一线员工的体能水平。切实加强员工现场保护，在日常员工的劳保用品、防暑降温以及安全宣传等方面加大资金投入力度，保证员工现场劳动安全和工作环境的健康。

自控班组标准化，打造“平安之家”。遵循“外美内实”的建设要求，将“家文化”融入到标准化工区建设全过程，为确保铁路运营设备安全稳定、维护管理上水平提供重要文化支撑。强化安全警示教育。每年组建一支安全警示教育巡回宣讲小分队，将往年发生的事故为宣讲主题，精心编排演讲、小品等员工群众喜闻乐见的节目，以艺术的手段将员工日常工作常见的惯性违章进行艺术再现，给员工以思想警醒。强化工班安全管控。采取“班前十分钟讲安全”、播放事故案例宣传片、定期组织员工集中学习规章制度等形式开展安全主题活动。强化安全风险教育。深入开展“全员控风险、全力保安全”主题实践活动，强化全员安全风险管理宣传教育。利用宣传栏、板报、横幅、等宣传阵地，广泛宣传安全风险管理的重要意义。

创新创效全员化，打造“活力之家”。坚持“家和万事兴”的工作理念，通过建设团结奋进的领导班子、精干高效的管理团队、互助友爱的作业班组，充分调动干部员工创新创效的工作积极性，推动维管工作再上新台阶。落实三重一大、重要事项相互沟通、中心组学习、民主协商等制度，细化班子成员分工，形成了“班子党政正职协调配合，副职自觉维护正职权威，班子正职全力支持副职开展工作”的机制，充分发挥班子成员的聪明才智，凝聚起攻坚克难的合力。2015年以来，新接管青荣城际胶荣联络线部分接触网设备，德大线257.3条公里接触网设备。设备维管费用大幅提升，胶济客专线年维管费用达到3.65万/条公里，胶济线年维管费用3.35万/条公里，德大线年维管总费用2052万元。组织“员工之星”评选活动。以工作积分、考核积分、业务考试成绩、杜绝“两违”行为、发现设备隐患等作为评选标准，由工区召开专题会议，组织民主评选并在宣传栏进行公布。同时，将月度“员工之星”作为年底评选维管标兵的重要条件，切实提高员工的爱岗敬业的主人翁意识，营造工区团结奋进的工作氛围。