中铁二十五局二公司杭州富春湾项目：用心“办实事” 解决职工“心上事”

“我和我老婆去年就把结婚证领了，但是受疫情影响一直未能举行婚礼，特别感谢项目部为我们举办了这场婚礼……”在中铁二十五局二公司杭州富春湾项目部，项目职工王启山激动地说。

近日，该项目部了解到王启山迟迟未举办婚礼的烦恼后，便组织项目职工精心布置、张贴喜字、摆挂气球，在项目部营造了一个浪漫而又温馨的“婚礼现场”，为王启山夫妻二人举办了一场婚礼，解决了困扰职工的难题。

满足职工“微心愿”，持续改善职工生活条件，是该项目部开展“我为群众办实事”活动之一。自党史学习教育开展以来，该项目党支部坚持“学史力行”，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决项目职工的“心上事”，进一步丰富了党史学习教育实践内涵。

项目部为职工举办婚礼 马晓丹 摄

心系职工“急事”，查找问题解难题

“立夏之后，天气是越来越热了，办公室没有空调根本坐不住”“是呀，风扇吹出来的风都是热的”在早例会上，各部门职工纷纷提出急需要解决的问题。“刚进场时，项目资金短缺且当时的天气也用不上空调，所以安装空调主机的事被搁置了，现在确实得抓紧时间落实”杭州富春湾项目书记周胜强答到。原来，该项目部是去年10月份才开始进场，项目驻地选在了工地附近的一个办公楼，该栋楼原先带有中央空调，但主机被拆，导致楼内空调不能使用。

为了尽快解决职工办公问题，项目部安排专人负责联系当地卖主机的店铺，一边联系装修师傅排查各部门空调口是否可以正常使用，一边安排项目部的电工检查项目部线路，确保电压能够保证空调使用。空调主机安装好，前后用了不到3天的时间。“现在空调装好了，晚上终于可以睡个好觉了”计合部见习生徐敏开心地说。

此外，为切实做好防暑降温工作，促进各岗位安全生产，项目部还积极开展“送清凉”活动，为项目职工送上了一床夏凉被，并为奋战在作业一线的职工送去了矿泉水、绿豆汤、藿香正气水等防暑降温物品，极大地激发了项目职工爱岗敬业的积极性，也进一步增强了职工的凝聚力和向心力。

心系职工“难事”，直面问题出实招

“眼看下半年孩子就要上幼儿园了，父母年纪大了，我们又常年在外地工作，打算把父母孩子接来杭州，但是这边租房都不便宜，后期孩子上学也将是一大笔开销”高绣钧忧愁地说道。项目部在得知王生勇、高绣钧夫妻两人的烦恼后，考虑到项目部大部分职工都是来自天南海北，回家不方便，决定在三楼宿舍设置三间职工家庭宿舍。三楼原是办公区域，其面积足够大，便决定从中间隔开，一半用作办公室用，一半用作职工家庭宿舍，并设有独立的卫生间、浴室、洗衣房，这样既方便了项目职工家人来项目探亲时小住，同时也解决了困扰王生勇、高绣钧两人住房的难题。

“如今有了这个职工家庭宿舍，我们照顾老人和孩子方便多了，还为我们节省了一笔租房费用”高绣钧乐呵呵地说。

杭州富春湾项目部积极落实该公司党工委“为群众办实事”工作要求，坚持职工身边无小事，将真情服务为职工融入项目各方面。在项目部打造了党史学习阅读角、创办了职工活动室，设置了职工意见箱职工解惑解难……不断加强职工文化建设，满足广大职工的精神文化需求。

心系职工“烦心事”，解决各种“疑难杂症”

新的OA办公系统不会安装？财务系统升级后的3.0系统不会操作？最近公司内常用的办公软件更新升级，导致大部分职工不会正确安装使用，项目部了解到情况之后，第一时间组织对口部门负责人利用晚上职工夜校时间，对项目部全体职工进行业务培训。

培训课上，财务部部长陈家朗从3.0系统简介、如何提单、采集数据、上传附件等流程进行详细讲解并为项目职工整理了详细的操作步骤，针对不同的业务部门进行着重讲解，听课的职工也都全部带着自己的电脑进行试操作，同时，为加强加快系统切换融合，在课后对各业务部门、业务人员单对单进行二次实操提单培训。“系统升级后我们业务人员工作量减少了，更加方便了”综合部部员马晓丹看着眼前详细的操作步骤说道“相信学会之后报道的提单效率和质量会越来越高”。

此外，项目部还在利用每天职工夜校时间进行工程管理、物资设备管理、安全教育培训等培训，进一步提高项目从业人员业务技能水平，提升职业素养，更好的服务生产一线，提质增效。

项目部开展的财务系统培训 尹康丽 摄

据悉，为保证在党史学习教育中落实好“我为群众办实事”实践活动的部署，该项目部工会制定了2021年度“我为群众办实事”五项承诺：举办一场青年职工联谊赛、创建职工阅览室、走访慰问困难职工、为劳务队工人拍一张证件照、制定各部门职工轮休制度等。聚焦职工的急事、难事、烦心事，切实为项目职工办实事、谋福利，极大提升职工的满意度，增强职工获得感、幸福感。