为做好2017年春运工作,大板车务段以安全大检查活动为契机,开展为期40天的客运安全包保、隐患排查整治活动,对发现的问题坚持一日一报、跟踪整改、督导追责的原则,确保整治到位,打造春运安全体系;各客运营业站开展业务知识和服务礼仪培训,对客运服务设备、备品、药品等更新补充,对卫生死角进行定人定时定质清理,健全完善特色服务举措,构建春运服务体系;通过发放宣传单、口头讲解等方式,宣传集通铁路旅客列车优势,讲解网络购票、电话购票操作流程,提供最新列车车次、时刻信息,助力有出行意向的人员提前购票,构建春运营销体系。
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