近日气温骤降，延边地区迎来今年入冬前首场大范围降雪，一时间，纷纷扬扬的雪花笼罩着延边大地。
10月30日下午两点左右，州内延吉、龙井、和龙、图们、敦化、安图等地分别迎来降雪。
雪情就是命令，延吉车务段积极采取多项措施，组织干部职工连续奋战，用忠诚和奉献坚守岗位、用刚强和毅力与天赛跑，全力确保旅客运输安全畅通。
接到雪情预警信息后，这个段迅速反应，领导班子成员按照分工深入到包保区段，科室干部深入到包保车站，车间干部深入到包保班组，紧盯停留车防溜、调车作业、接发车、道岔清理、人身安全防护、旅客乘降组织等安全关键环节，确保现实安全。
5支科室除雪队在第一时间赶赴除雪现场、随时待命。各客运站干部职工全部快速赶到车站参加除雪战斗，以最快的速度奔赴各自包保责任区，对除雪设备、人员分工等进行再次检查。
这个段管内吉图珲高铁站及时启动极端天气运输组织应急预案，共出动120余人次开展风雪循环会战，职工们使用风力除雪机把站台、盲道至站台边缘、旅客通行处所、候车室门前浮雪及时清理干净，并铺设地垫，做好防滑处理。
截至10月31日上午8点，延边州境内高速公路各口因雪天路滑，采取路口关闭措施，机场部门航班延误。延吉市内公铁分流客运站、东北亚客运站、老客运站发往主要县市的客车全部停运。
由于降雪给民航和高速带来的影响，大批旅客涌入高铁站，这个段把旅客的安全时刻放在首位，休班职工主动放弃休息时间到站帮班，在进站大厅、安检口、验证口、检票口、站台等关键部位进行引导和防护，提醒旅客注意脚下安全，有序乘降，坚决做到降雪随下随扫到位、安全引导到位、提醒提示到位、信息宣传到位、重点服务到位。同时，各客专站还纷纷开展“暖心行动”，用甜美微笑、耐心讲解、重点帮扶等温馨服务，为旅客打造“温暖、温情、温馨”的出行环境，提升服务质量，做到最美高铁暖意浓。
（高雯靖 李祥）
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