务工人员顺畅“团购”返乡车票

  “我从网上看到务工人员可以提前办理的新闻，抱着试试看的心理，加入到企业QQ交流群中，并按照要求递交了申请，整个过程顺畅、省事，感觉特别踏实。”近日，来自大连某实材家具有限公司的常先生，利用网络顺利办完了该公司26名员工回家的春运车票。

  大连有众多的外资和民营企业，每年春运期间有将近40多万的务工人员返乡，成为春运客流中的主力军。为让这些务工人员走得及时、走得顺畅、走得满意，从2007年开始，大连站已连续10年与大连市总工会合作，与用人单位签订订票合同，省去自己购票的烦恼，以温情服务赢得务工人员的称赞。

  早在11月初，大连站就组成几个小分队，提前深入大连地区务工人员较多的主要企业、工厂、建设工地进行一次摸底调查，发放最新列车时刻表和东北货运快车宣传单，向企业了解务工团体的返程流向，根据需求向路局申请加开临客、开行专列，确保这些身在异乡的务工人员走得了、走得好。

  从2016年11月25日开始，大连站通过广播电视、报纸、官方微博微信等媒介，向全市各大中型企业公布务工团体新的购票流程。企业只需加入大连站企业QQ交流群，将务工人员返程计划按说明通过QQ邮箱提交，车站审核通过后，就会根据提交时间发放取票编号，并公布取票的具体时间，极大的方便了企业务工团体购票。

  为做好2017年春运务工人员售票工作，这个站采取网络办理手续、放宽办理限制、延长办理时间、上门送票服务等方式，把春运期间所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。同时，用工企业只要凑够10人，均可按务工团体票办理。

  近年来，沈阳铁路局针对务工人员分布较多的大连、长春、赤峰、乌兰浩特地区，每年都要在春运高峰期间为务工人员开行“回家专列”，让更多的务工群体在家门口就可以踏上幸福的列车。（李玉思 史小武）