平顶山车站开展精准营销实现客运增量

    随着五一小长假的临近，平顶山车站针对今年五一假期首次调整为4天，旅游流、学生流、探亲流将会剧增的实际，抓住时机，积极开展客运营销，引流上量，实现客票增运增收。

    针对五一假日旅客出行特点，车站客运科、平顶山车站组织相关人员召开客运营销攻坚碰头会，对营销工作进行系统有序的部署，有针对性的划分区域、划分重点，做好客流调查和预测。组织业务熟练，自身素质高的职工组成营销小分队，积极走访平顶山市各大旅行社、社会团体、大中专院校，与相关负责人建立相互联系渠道，摸排出行需求，收集有关信息。同时由车站党团员志愿者组成的营销人员走上街头，向市民介绍平顶山车站列车开行信息，着重介绍平顶山至上海的K462次以及新增开的平顶山至信阳的K8056次两趟始发列车品牌优势，扩大社会影响力。

    该站还通过当地广播、报纸、电视、官方微信公共平台等媒介，及时发布旅客列车开行信息，介绍铁路出行安全、快捷的优势，引导市民积极选择铁路出行。该站要求各售票窗口要熟练掌握联程票信息，积极向旅客提供联程票方案，最大限度满足旅客出行需要。