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用心陪伴出行铁路诠释品质服务

字号+作者: 来源: 2021-06-17 19:04 我要评论() 收藏成功收藏本文

端午,是中国四大传统节日之一,作为重要的民间节日,这是我们需要关注的日子,更能从假期中体现重要性。每年到了农历的五月初五,我们都可以感受到端午节的气氛'...

端午,是中国四大传统节日之一,作为重要的民间节日,这是我们需要关注的日子,更能从假期中体现重要性。每年到了农历的五月初五,我们都可以感受到端午节的气氛,吃粽子的传统也随之传递下来,不仅如此,也会有小长假的关怀,尽情享受假期的愉悦。

今年的端午节假期一共有3天的时间,相对不算短的假期,也让很多人多了一些出行规划,从交通工具的选择上,很多人选择了铁路客运的方式,乘坐列车不仅十分划算,而且速度也很快,成为很多人的外出首选。今年为了更好地迎接端午节假期,全国的铁路车票都开始有了提前十五天的预售期,比起以往的三十天,有了更为合理化的调整,不管是以网购还是电话购票、线下排队购票的方式,也都能更为精准的购票。

在以往,当提前了三十天售票后,乘客们还是十分快速地抢票,但很多都会因为计划有变而改签退票,如此不仅不便于出行,也会给有需要车票的乘客带来不便。但是从现在的购票情况来看,提前十五天的售票时间,很多规划出游的乘客抢着买票,车票也变得越来越紧张,虽然很多人只能在三天的时间里选择中途或者是短途旅行,但仍旧没有阻挡大家的热情。

对于小长假而言,是一次心灵的放松,也是一次稍微宽松的自我享受,在这些或出游或拜访亲友的计划里,都能感受到每一位乘客激动澎湃的心情。对于列车购票,铁路人也在努力做好更为周到的服务,以最好的状态展现在乘客面前,在这一次的小长假中,铁路部门仍旧像之前那样,及时提醒乘客注意高峰时段,避免赶不及乘车。这些体现出的是铁路人的用心和真诚,更多的也是服务上给力的一面。

一次旅行,见证一次成长,一路走来,铁路部门陪伴乘客走过了多少个春夏秋冬,这些感动,值得我们铭记,那些瞬间,值得我们珍惜!(刘昊)


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