“王车长,王车长,6车这边有旅客身体感到不适,请您立即赶往6号车厢。” 9月12日,由北京二队八组值乘的k183次列车行驶至石家庄至邢台区间时,列车长王彦民对讲机里突然听到来自6号车厢列车员的紧急呼叫。
这一幕发生在9月12日早上6时30分,列车在石家庄开车不久, 6号车厢乘务员开车之后例行巡视车厢时,突然发现一名约40左右的女性旅客手捂腹部,面部表情痛苦的蹲在在座位旁,便呼叫值班列车长王彦民,这时,正在6号车厢办公席正在办公的主列也闻讯赶了过来,把旅客扶到座位上,仔细询问了旅客身体状况,根据症状判断旅客可能是突发急性肠胃炎,便将自己的平时备用的药拿了过来,打来热水,喂旅客服下,使旅客病情得到了暂时的缓解。并和旅客协商,如果病情得不到好转,要其到前方站邢台站下车检查治疗,得到了旅客的同意。
7时许,旅客症状没有得到明显缓解,王彦民车长立即和邢台站取得联系,把旅客情况进行汇报并联系附近医院,进行救治。
中午7时30分,列车到达邢台站,王车长和主列将旅客送到早已等待在站外的救护车上。