郑州铁路局

回家的路

字号+作者:刘利军 来源:郑州铁路局 2016-09-21 16:28 我要评论() 收藏成功收藏本文

对每个人而言:家是避风的港湾,能让人在受挫后找到心灵的归宿;家是心灵的慰籍,能让人在心烦意乱后找到自我。可是,在现实生活中又有许多年幼的孩子远离了那'...

对每个人而言:家是避风的港湾,能让人在受挫后找到心灵的归宿;家是心灵的慰籍,能让人在心烦意乱后找到自我。可是,在现实生活中又有许多年幼的孩子远离了那温馨的港湾,得不到与其他孩子同样的关爱,他们就是社会备受关注的留守儿童。

每年暑运期间,一年一度的留守儿童大迁移就会在我们的火车上上演。对我们在火车上的乘务人员来说,每年的暑运工作难度相当大,因为有时候能够乘坐118名旅客的车厢,因为带上了多达90名儿童,使原本狭小的车厢变得更加拥挤。再加上儿童的性格活泼好动,对火车上的一切都比较好奇,往往一不小心,就会发生意外。尤其是留守儿童的问题早就得到社会的普遍关注,他们内心的脆弱,孤独使我们工作人员对他们倾注了更多的关爱。

2016年8月28日,由我们郑州客运段广州二队2组担当的K756次列车,广州开车大约30分钟后,11号值班的列车员常洁找到了值班车长荆建营,说在广州站台上有一对年轻的父母把两个年幼的孩子送到车上后就要匆匆离去,看到此情此景,常洁急忙叫住旅客问明缘由,他们说工作繁忙,请不了假,只好给孩子买了两张卧铺车票,让孩子自己回家,说到动情处,两名年轻的父母留下了辛酸的泪水。知道了旅客的无奈,常洁表示让旅客放心离去,路上我们会尽最大努力帮助孩子。得到消息的列车长荆建营匆匆赶到11号车厢,看到两名孩子紧紧依偎在一起,眼里还带着泪花,眼神中充满着无助和伤心。一路上,11车厢的两名列车员轮流照顾着孩子,为他们取送开水,并送去可口的饭菜,由于乘务人员的关爱,两名孩子又恢复了孩子的天性,小小的脸上又绽放出幸福的微笑。并于下午3点30分将孩子平安送到南阳车站。

是呀,无论在社会的哪一个角落里,我们都应该尽我们最大的努力去帮助留守儿童,只要从我们做起,我们就会帮助到那些每一个如花般灿烂的生命。

2016年9月11日,K755次列车刚刚驶离南阳车站,旅客周培根、杨金梅同时找到值班车长刘利军,要求为其调整铺位。

经过了解,周培根是名警察,经过4天4夜的奋战,刚刚在河南镇平破获一起被拐儿童案件,现在正和孩子年轻的母亲抱着9个月大约男婴返回回家的路,由于时间紧迫,只买到4车6上和9上铺位,因为,带着孩子,上下极为不便,要求调整到下铺铺位。看到此情此景,列车长刘利军表示现在铺位紧张,没有下铺,不能马上为旅客安排。然而看到周警官疲惫的眼神和被拐儿童母亲渴求的目光,列车长立即通过终端机查找铺位,经过查找,只有在随州站才会有两张下铺车票,让他们耐心等待。

考虑到旅客回到车厢也休息不成,列车长让他们返回4号车厢拿取行李,让他们在餐车稍事休息,并在他们去取行李的时候为其照顾孩子。经过将近4个小时的漫长等待,终于在晚上23点,列车值班员段晨坡为其办理了9号车厢9下和10下铺位,从根本上解决了旅客的后顾之忧,并为他们提供了良好的旅行环境。

是呀,绿色的火车就象一条希望的长龙,给许许多多的旅客带去了回家的希望,又象是一盏启明灯,让旅客在在回家的道路上,找到了前进的方向。


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