细微帮助让重点旅客备受感动

2016年10月11日，由郑州铁路局郑州客运段广州二队5组担当的K756次列车在广州站放行时，列车长姚铜跟平时一样在软卧12号车厢立岗，解答旅客问询。

这时有两位满头白发、行动不便的老人急匆匆的向软卧跑来，姚铜见此情景心想旅客肯定遇到困难了，赶紧走上前搀扶老人，了解旅客困难。

得知老人想补卧铺但自己买到的还是无座票这一情况后，姚铜立即安排相应的措施。考虑到老人年龄大，姚铜立即用对讲机通知办公车为老人开通绿色通道、腾出宿营车下铺、为老人家办理补卧，同时吩咐乘务员对她们重点照顾。一路上在乘务员的细心周到的照顾下，老人安全、顺利的抵达南阳。

在站台上，心怀感激的老人和姚铜相拥告别，并邀请姚铜有空时到南阳玩。