让重点旅客出行充满温馨

11月13日8点35分，由郑州客运段广州二队担当的K756次到武昌站时，列车长姚铜像往常一样准备去硬座查验车票，只见这时看到站台上的客运工作人员推着一位坐着轮椅的旅客慌慌张张的跑来。

经过询问，了解到坐轮椅的旅客叫林峰，是一名小儿麻痹症的残疾人，两名同伴中有一名持有硬座票，另有一名持有同车厢其它车厢卧铺票，他们站到姚车长希望列车上能够帮助他们解决卧铺问题，方便照顾残疾旅客。

了解到旅客困难后，姚铜立即向办公席进行询问，并主动帮助其同伴与本车厢旅客调换卧铺位置。在列车长姚铜协调下，列车为另外一名旅客补办到南阳的卧铺差价，及时解决旅客的困难，为旅客提供了方便，得到了周围旅客的一致好评。

列车到达南阳站时，姚铜提前联系南阳站客运领班，把旅客安全的送达目的地。