12月15日,由郑州客运段北京二队担当的K184次列车到达石家庄站前,5号车厢乘务员李栋刚做完大站前作业就急忙将带着小孩准备下车的重点旅客提前领到车门口等候。
他再将旅客的行李一件一件的拿到车门口,由于带小孩的旅客携带的琐碎东西多,李栋还特别叮嘱旅客“想想还有什么东西忘记拿没?”于是他又帮旅客抱住孩子让旅客去铺位上仔仔细细的又看了一遍。
虽然只是一个简单的细节,一个善意的提醒,但是足可以看出李栋对工作的认真和细心,用他的话说“既然做了就一定要做好,毕竟工作也是为了自己”他本人也正如他所说的那样,工作上踏踏实实、默默无闻,时刻以善良为本、以真心待人。