让重点旅客出行不再孤独

2017年2月7日，农历正月十一，不少的旅客已经纷纷踏上了外出上班的旅途，车上已经严重超员。由郑州客运段北京二队十组值乘的K184次列车在平顶山西车站立岗时，只见一位旅客步履蹒跚的一步一摸索的向车厢走来，14号车厢乘务员见状立刻上前将其搀扶到车厢，并立刻通知了巴雪峰车长。

据了解，该旅客是个盲人，这次出行是去北京看病。由于家人多在外地打工，没有时间陪同其看病，只好自己孤身一人的踏上了旅途。由于春节期间人员过多，只买到了无座车票。列车长巴雪峰了解到情况后，立即将其安排到了餐车靠墙边的位置，一来为了方便照顾旅客，二来方便旅客下车。并叮嘱乘务员多留意其动向。并将自己的晚餐让给盲人旅客使用。一路上对旅客照顾有加。晚上交班之后，又将具体情况交接给了穆伟车长，列车运行期间，穆车长不时的打来热水供旅客饮用，并不时询问他有什么不适。

次日12时04分，列车准时到达北京车站，穆伟车长准备搀扶旅客下车时，该旅客紧紧的握住了穆伟车长的手：“感谢你们这一路对我的照顾，我知道这一路上给你们添了不少的麻烦，也没有什么能够报答你们的，但是真的是十分的感谢……”穆伟车长回应道：“您说的是哪里话，旅客就是亲人，这些都是我们应该做的” 。说着将旅客搀扶到车下搀看着他联系到了自己的家人，方才放心离开……