动车上能叫“外卖”了

路局三大高铁站推出动车组列车互联网订餐服务

从7月17日起，包括成都东、重庆北、贵阳北在内的全国27个主要高铁客运站推出动车组列车互联网订餐服务。此举将大大丰富动车乘客的菜单，让乘客在动车上享受到更多品种和口味的餐食服务。

推出动车组列车互联网订餐业务是落实中央关于加大供给侧结构性改革的部署要求和铁路总公司“强基达标、提质增效”工作主题的重要举措，对丰富动车组列车餐饮品种结构、提高广大旅客满意度具有重要意义。

针对旅客多样化、个性化的旅行服务需求，路局积极引进社会品牌餐食，充分发挥“互联网+”优势，进一步丰富了动车组餐饮品种结构，为旅客提供了更多的选择、更好的服务。目前，路局已与“肯德基”“德克士”等广受消费者欢迎的社会餐饮品牌达成了合作协议。

从7月17日起，凡从成都东站、重庆北站北广场、贵阳北站始发、通过的G、D字头动车组列车均向旅客提供互联网订餐服务，旅客既可以选择所乘列车餐车供应的餐食，也可以通过12306网站及手机APP预订沿途供餐站供应的社会品牌餐食。订餐成功后，站车服务人员会把餐食送到订餐旅客指定的车厢和席位。

为保证该项新业务顺利推进，路局前期成立了由行政主要领导任组长、分管局领导为副组长、相关部门负责人为成员的互联网订餐工作领导小组，全面负责互联网订餐工作的管理与实施。相关客运段和车站及成都配餐基地（成都“印象·川之味”餐饮有限公司）也成立了相关工作领导小组和办公室，积极开展各项准备工作，及时分析和处理相关问题。

据介绍，路局将按照铁路总公司要求和部署，坚持开放合作、许可经营的原则，向社会餐饮企业开放铁路互联网订餐平台，符合规定的餐饮产品均可在12306网站明码标价，供旅客选择。路局相关部门和单位将依照国家有关食品安全管理的法律法规，对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督，竭力为旅客提供安全放心的餐饮食品。