集通铁路车务段为“4.16”调图保驾护航

　　针对4月16起，全国铁路实行新的列车运行图的实际，各车务段从细化措施、强化培训、运能宣传、安全包保等方面入手，为“4.16”调图保驾护航。　　锡林浩特车务段对涉及调图的运行线路、区段、车站客流等情况认真梳理，完善相关应急处置预案；组织涉及调图的各站干部职工进行培训并考试，确保他们熟悉掌握各次列车到开时间、机车换挂作业标准、会车时安全乘降措施等相关内容；对各次列车到开时刻逐站进行核对，做好车站公示、公告和揭挂更新，方便旅客出行；指派业务干部强化对调图过渡期，旅客列车接发以及旅客组织等工作的安全包保盯控，确保调图过渡期安全平稳有序。　　大板车务段紧紧把握4.16调图时机，主动打好客运营销宣传、服务质量、激励考核“三张牌”，确保客运市场淡季不淡。该段利用发放宣传单、LED显示屏等形式宣传集通公司担当乘务旅客列车的软硬件服务优势、列车时刻变化特点，方便新老旅客出行；制定“一站一案”旅客乘降和售票组织办法，开展“假如我是一名旅客”的换位思考活动，完善站车微博预约、重点旅客一条龙等特色服务13项；深入开展“多说一句话、多卖一张票”活动，将售票员的集通客票售票张数与工资奖金挂钩，激发售票人员售卖集通客票的积极性。