集通铁路大板车务段优化服务举措服务元旦小长假

为充分展现铁路系统学习宣传贯彻党的十九大精神取得新成效，大板车务段以元旦小长假为契机，进一步细化完善各项安全、服务举措，提升旅客出行品质。该段细化完善客运站旅客列车乘降办法，通过明确责任、细化管理、严格考核等方法筑牢旅客安全关。引导干部职工牢固树立“让旅客更满意就是我们的服务追求”的服务理念，在候车卫生、开水供应、厕所卫生整治等基础服务上下功夫，动态延长窗口售票时间，推进自动取售机安装和使用力度，减少窗口取售压力。利用“双微”平台加大“12.28”列车运行图调整变化和“铁路畅行”常旅客会员积分举措，助力旅客顺畅出行。