2018年的第一场雪，来的比预报要晚一些，却来势汹汹，侵袭多省大地。雪落大地，虽满足人们的期望，给生活增添欢乐，却也给出行带来安全隐患。
为了确保人民的生命财产安全，交通部门不得不关闭部分高速公路，停运部分航班，这就导致大量的临时客涌向铁路部门。一些旅客在看到高铁晚点的情况下，不禁抱怨“怎么火车也晚点?”我要说“同志，请多一点包容和谅解。高铁减速也是为了你的安全”。在大雪天气面前，铁路虽依旧保持着最好的安全性，能够做到高效运营，并不全是铁路抵抗恶劣天气能力强，其实，大雪天气里，铁路设备同样面临巨大挑战。显然，在恶劣天气面前保证铁路安全畅通，铁路人要付出平时几倍的努力。
撸起袖子冒雪干，便捷旅客保安全。风雪无情，人心却暖。牢记为民初心的铁路部门，为及时消除大雪带来安全隐患，确保旅客运输安全，他们选择的是“以雪为令”、主动出击，在千里铁道线上顶风冒雪鏖战，守护铁路设备设施，除冰扫雪保安全。不畏严寒的铁路人，用坚守温暖旅客出行路，用责任和担当确保了铁路大动脉的畅通无阻。
背后服务不停歇，维护秩序送温暖。维护铁路安全稳定，有看得见的坚守者，也有默默付出的铁路人。风雪背后，有维护行车秩序的调度人，他们“舍小家，为大家”，科学调配运力，加快车站组织作业，用智慧抗击风雪灾害;风雪背后，有服务乘客的客运人，他们热情、友好、勤劳、尽责，面对恶劣天气，他们总是第一时间借助微信、微博等新媒体发声，告知广大旅客列车信息，总能在车站及时增设退票改签窗口，方便旅客退票或改乘其他列车。
奉献畅通途，暖意真情伴旅程。每一场风雪的考验，每一次“春运”“黄金周”等出行大考，铁路部门都用实干迎接，用坚守确保设备实施安全，用忠诚确保运输畅通，用奉献温暖旅客身心，用行动和事实来证明铁路值得人们信赖。不忘初心，勇于担当的铁路部门，在新时代中砥砺奋进，用暖意真情服务旅客，定能赢得更多旅客的信任。
面对铁路职工的巨大付出，让我们多一点宽容和谅解吧!(文/源远流长）
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