“节日期间,我接到一位大叔的预约,他的母亲是近百岁的老人,一直想回重庆老家看看,可因为年龄过大、行动不便而不能如愿。”张祖艳说,大叔听说雷锋服务站有轮椅送站服务,特意提前来咨询。知道此事后,张祖艳十分上心,一大早就推着轮椅来到约定的地点等待。
等到老人后,张祖艳热情地上去迎接,小心翼翼地把老人家扶上轮椅。一路上,他们开辟绿色通道提前将老人送上了开往重庆的始发列车,并细心嘱咐老人注意事项,还和列车长做了详细的交接。
临别时,热心的张祖艳对老人说:“奶奶,您路上注意安全,等您回南京,我再推着轮椅来接您!”听到这里,老人眼里泛着泪花,紧紧拉着她的手说:“丫头……你一路照顾我,比我亲孙女还要细心!”
张祖艳和同事们要服务来往的困难旅客,一天至少要走20公里路,碰上国庆这样的长假更是异常忙碌。“今天无法与家人团圆有些许遗憾,但能帮助他人团圆,也算是为我的中秋节画上了完美的圆。”张祖艳笑着对记者说。
南京站“158”雷锋服务站是“全国青年文明号”,那里有一群穿着制服的年轻人,用火一般的热情温暖着每一位旅客的心。中秋恰逢国庆,我们怀着乡愁拥抱着那个圆。无数家庭围坐一起、共享小团圆的喜悦时,我们身边还有很多来自陌生人的爱心和善意,他们用自己的真情付出,凝聚人心的大团圆。