爱心沿着1495传递

2017年3月6日，由郑州客运段广州二队担当的K756次列车即将从广州站始发，广州站的客运员送来一名盲人旅客。这名旅客双目失明、行动不便。列车长张向莉与车站交接后，发现该旅客持广州至南阳的中铺车票，为了方便旅客乘车，张向莉马上将旅客安排在10号车厢的21号下铺，这个下铺是专门为方便残疾旅客预留的卧铺。

10号车厢值班乘务员杨俊英，在旅途中为旅客送水送饭、问寒问暖，细心照顾，下班后还与对班重点介绍旅客情况。

列车在到达南阳车站前，杨俊英为旅客收拾行李。列车到达南阳站后，杨俊英将旅客交到南阳车站工作人员手中，旅客握住杨俊英的双手热泪盈眶，该旅客称赞列车服务是一流的、感谢铁路工作人员。