一诺千金

2017年3月10日，郑州客运段广州二队担当的K756次列车从广州开车后，列车长李士彬在车厢内巡视。这时，一名旅客揪住把手机交给了他，接过电话后，电话另一头是这名旅客的家属。

在电话中李士彬了解到，这名旅客家中亲人病危急，乘坐火车往家赶，由于事发突然，希望列车工作人员在途中能够照看下。李士彬挂掉电话后便与该旅客交流，发现他行为和说话异常，随时都有犯病的可能。李士彬瞬间就打起了十二分的精神，马上通知乘警卫东到达现场，将该名旅客带到餐车看护。

做好安排后，与接班列车长张继承交接旅客情况。该名乘客要到襄阳下车，广州到襄阳要18个小时，这期间该名乘客随时会发生状况，张继承一分钟也不敢懈怠，派专人对其进行看护，并且提供免费的餐食、矿泉水。

旅途中，该名乘客屡次出现情绪激动的情况和过激的行为，两位车长和列车工作人员轮流耐心的对他进行开导，安抚他的情绪，防止意外的发生。

次日中午十三点十分，列车缓缓地停稳在襄阳站，该名旅客的亲人早已在站台等候，看到李士彬将自己的亲人平安的送到站，心情无比的激动，握着李士彬的手紧紧不放连声道谢。