我骄傲，我是客运人

2016年4月12日，是刘长生师傅第一天到郑州客运段报到上班的日子。当时已经53岁的他，在三门峡工务段面对了大半辈子死气沉沉的铁轨。而对于全新的工作任务，陌生的环境，他内心无疑是紧张无措的。

可是人只有不断的挑战和勇于迎接挑战的人才能更好体现人生的价值。没有任何工作经验的刘师傅，用热情和努力克服着内心的忐忑，虚心提问每一个工作小技巧---行李架上的行李摆放要“方不压圆、重不压轻、长横短竖”才能调整出安全标准的行李架，仔细打扫卫生。冲、刷、擦、抹，壁板光亮，地板清洁，物见本色。每一件小事情每一个小细节，他都在尽力要求自己做到最好，一丝不苟。

细心的刘师傅，对于每一位需要帮助的旅客更是热心负责，在与旅客的相处之道上面更是有他自己独特的亲和力。4月14号广州始发的K756次列车，在刘师傅的15车厢上了一位拄着双拐的乘客，立刻引起了刘师傅的注意。他马上端茶送水，关心询问，才了解到这位乘客原来是脑溢血后遗症患者。刘师傅更加格外关注着这位乘客，她家人搀扶她去卫生间的时候为他们一路开道，到站后积极帮忙取行李搀扶下车。目睹了全程的车厢旅客们禁不住对他连连夸赞，刘师傅憨厚又害羞，却只说出了一句最朴实却又真诚的话：“列车是我家，旅客是亲人，这都是我该做的。”

转眼间刘师傅已经从事客运工作一年了，这一年间，他从小心翼翼到自信熟练，从晕头转向到得心应手。相较于一开始对于陌生环境的犹豫和胆怯，现在的他已完全的融入了这个新集体，大家庭。他打趣道，焕然一新的工作环境好像让他整个人都变得年轻了起来！兄弟姐妹是一家，八方旅客是亲人。“

我骄傲，我是客运人！”是刘师傅最常挂在嘴边的话，因为热爱客运工作，所以他在年过五十的时候义无反顾的摆脱安逸选择自我挑战转岗到客运段，因为热爱，所以他克服了对于陌生环境和对春运工作的恐惧，重新燃起学习的动力，因为热爱，所以不遗余力的奉献自己的每一份光和热！用标准，用微笑，全力以赴的做个合格的郑铁客运