少年独自乘车 铁路全程护送

2017年5月5日，郑州客运段广州二队担当的洛阳开往广州的K758次列车平稳运行在铁路线上。

列车从武昌站开出后，列车长刘冰和车厢乘务员进行例行查票。当他走到17号车厢时，发现一名少年眼神有些不对劲，便多加留意。该少年半天翻不出车票，刘冰便把他带到餐车耐心询问情况。

经过刘冰的耐心询问后，随后与其家人联系，得知属于智力低下，脑子不正常。家人得知其一人乘车有些惊慌失措，刘冰便主动担负起沿途照顾该少年的工作，并与家人确定列车到达邓州站时接站。

旅途中，刘冰安排乘务员重点照顾，为该旅客送去可口的饭菜，终于在邓州站与站方顺利办理交接。

将该旅客送走之后，还与其家人电话联系，得知接到孩子后，刘冰才放下一直悬着的心。