六月的天气已经很炎热,庆幸的是旅客的出行环境还不错,空调列车、冬暖夏凉、温度适宜。
2017年6月3日,郑州客运段广州二队3组正在值乘洛阳开往广州去的K755次列车。第二天早上,列车从衡阳开车后,5号车厢乘务员阎俊梅在清理卫生间的卫生时,发现一个男士挎包,随即用对讲机通知列车长张丽娜。
张丽娜和乘警田鹏赶到5号车厢,对挎包进行检查,里面有现金3000多元,一部苹果手机,身份证、银行卡、驾驶证和一些发票。正在这时,一位旅客慌慌张张跑过来说自己的包遗忘在卫生间了,去看过已经不见了。乘警田鹏询问了包里的东西并进行核实。
旅客接过失而复得的包万分感谢,拿出200元现金感谢列车员阎俊梅,被婉言谢绝。想旅客所想、急旅客所急,炙热的夏天列车工作人员更有一颗炙热的心。