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7月19日，由郑州客运段广州二队担当的K756次列车即将在广州站始发，广州站工作人员引导一名旅客来到列车前。

经过了解，这名旅客准备乘坐本次列车前往安陆，因脊椎骨折行动不便。列车长荆建营安排列车工作人员一路上精心照顾，安全顺利的把旅客运送到达目的地。

次日上午，列车到达安陆车站时，列车长荆建营和工作人员一道，将这名旅客抬下列车，交到前来接站的家属手中。