为老兵运输护航

  9月4日，赤峰站候车室奶茶芳香，军歌嘹亮，一年一度的老兵运输正式启动。

  为确保老兵运输万无一失，8月31日，赤峰车务段召开老兵运输协调会议，与军代处、驻地部队协调，落实老兵运输运输方案。承担老兵运输任务的赤峰站，由站长带领客运主任、客运计划员深入到各驻地部队，核对老兵运输计划，动态掌握老兵乘车车次、人数、日期、到站等信息，提前做好老兵选线、预留席位等各项准备工作。

  赤峰站精心制定老兵运输乘降组织办法和应急预案，成立客运、安检、行车、后勤包保小组，定岗定人定责，确保站区处处有人管、处处有人看。他们坚持“优先购票、优先候车、优先进站、优先乘车”的“四优先”服务原则，在进站口设立军人绿色通道，安排专人负责，引导老兵有序进站；在候车室开辟老兵候车区，建立军人乘车登记簿，记录每批部队番号、带队军官姓名、乘车人数等相关内容，并列为交接班重点内容；为保证老兵乘车安全有序，制作了车厢引导牌，由专人打牌引导;在站台设立干部巡视组，随时处理各种突发事件。他们主动做好候车老兵接待服务，为老兵准备了奶茶、咖啡、方便面等免费食品；候车室增设医药箱和针线包，提供便捷服务；播音室连播军旅歌曲，LED大屏幕播放军人节目，活跃候车气氛，营造军民一家的和谐氛围。

  （张敏）